Preguntas Frecuentes

¿Está el soporte técnico incluido en el precio por hora? +
Sí, todas nuestras reservas por horas incluyen soporte básico de asistencia técnica. Un ingeniero especializado le ayudará a calibrar las luces, probar las cámaras y configurar la consola de sonido antes de empezar.
¿Con cuánta antelación debo realizar una reserva? +
Sugerimos realizar la solicitud con al menos 48 horas de antelación mediante nuestro formulario en línea. Esto nos permite garantizar que el espacio y el equipamiento específico que necesita estén listos para su uso.
¿Cómo se me entregarán los archivos finales grabados? +
Una vez finalizada la grabación, el técnico exportará y guardará los brutos de forma segura. Se le enviará un enlace de descarga (WeTransfer o Google Drive) de manera inmediata o, si lo prefiere, puede traer su disco duro SSD.
¿Puedo traer mi propio equipo de grabación? +
Sí, es perfectamente viable. Contamos con entradas XLR de repuesto, conexiones HDMI integradas y soportes para acoplar su propia cámara u ordenador portátil a nuestros flujos técnicos e insonorización profesional.